Termeni și condiții

Condiții privind utilizarea site-ului nuuva.ro și solicitarea serviciilor NUUVA Hostess.

1. Identitatea operatorului

Site-ul nuuva.ro este administrat de NUUVA PRODUCTION SRL, CUI 50547595, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2024022346009, cu sediul social în Str. Miklos Zrinyi nr. 2, ap. 2, Cluj-Napoca, județul Cluj, România. Datele complete sunt disponibile în pagina Date legale.

2. Rolul site-ului și serviciile prezentate

NUUVA Hostess prezintă servicii de personal și suport pentru evenimente, inclusiv hostess, promoter, brand ambassador și alte roluri specifice proiectelor. Informațiile, fotografiile și descrierile sunt orientative și nu constituie o ofertă contractuală fermă. Disponibilitatea, numărul persoanelor, programul, atribuțiile, locația și tarifele se stabilesc individual.

NUUVA Hostess poate furniza servicii atât persoanelor juridice, cât și persoanelor fizice, în funcție de natura evenimentului și condițiile convenite.

3. Solicitarea ofertelor

Site-ul permite solicitarea de oferte exclusiv prin e-mail și WhatsApp. Nu există sistem de comandă, rezervare sau plată online și nici un formular de înscriere online.

Pentru o ofertă, solicitantul poate comunica data și locația evenimentului, tipul de activitate, numărul de persoane, durata și cerințele relevante. Transmiterea unei solicitări nu rezervă automat personal și nu obligă NUUVA să accepte proiectul.

4. Oferte, prețuri și condițiile colaborării

Înaintea confirmării unui proiect, NUUVA comunică individual serviciile propuse, tarifele, regimul fiscal aplicabil, eventualele costuri suplimentare (de exemplu transport, cazare, echipamente), termenele, condițiile de anulare și responsabilitățile părților. Condițiile concrete ale colaborării se stabilesc prin oferta acceptată și/sau documentele contractuale aplicabile.

Prezentul document reglementează utilizarea site-ului și nu înlocuiește condițiile convenite pentru un eveniment.

5. Drepturile persoanelor fizice

Atunci când beneficiarul este consumator, se aplică dispozițiile imperative privind protecția consumatorilor, inclusiv regulile referitoare la informarea precontractuală și, dacă sunt aplicabile în situația concretă, dreptul de retragere și excepțiile legale. Nicio prevedere de aici nu restrânge drepturile acordate de lege.

6. Colaborarea cu personalul de evenimente

Persoanele interesate de proiecte ca hostess, promoter, brand ambassador sau helper pot comunica datele necesare evaluării și prezentării către potențialii clienți. Modul de utilizare a fotografiilor și a celorlalte informații este explicat în pagina GDPR și în Politica de confidențialitate. Trimiterea datelor nu garantează selectarea sau atribuirea unui proiect.

7. Proprietate intelectuală și imagine

Textele, elementele vizuale, identitatea NUUVA și materialele afișate sunt protejate în măsura drepturilor deținute de NUUVA sau de titularii lor. Reproducerea, distribuirea ori utilizarea comercială fără autorizare nu sunt permise, cu respectarea excepțiilor prevăzute de lege. Fotografiile persoanelor nu pot fi reutilizate liber doar pentru că apar pe site.

8. Utilizare corectă și linkuri externe

Utilizatorii se obligă să nu folosească site-ul în scopuri ilicite, să nu încerce afectarea securității acestuia și să nu transmită conținut abuziv. Linkurile către WhatsApp, rețele sociale sau instituții publice conduc la servicii administrate de terți, cu propriile reguli.

9. Reclamații și soluționarea litigiilor

Orice sesizare referitoare la serviciile NUUVA poate fi transmisă la [email protected]. Încercăm soluționarea amiabilă, fără a limita dreptul de sesizare a autorităților sau instanțelor competente. Pentru consumatori este disponibilă, în condițiile legii, și platforma ANPC – Soluționarea Alternativă a Litigiilor.

10. Actualizări

NUUVA poate actualiza informațiile și condițiile de utilizare a site-ului. Versiunea publicată este aplicabilă de la data afișată mai jos, fără a modifica retroactiv condițiile contractelor deja convenite.

Ultima actualizare: 9 octombrie 2026.